Vbox
736 отзывов за все время
5,0
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
—
недостаточно заказов,
рейтинг формируется
рейтинг формируется
5,0
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
100%
1
0%
0
0%
0
0%
0
0%
0
—
Недостаточно заказов,
рейтинг формируется
рейтинг формируется
Отзывы на магазин Vbox
736 отзывов за все время
Найдено 736 отзывов
Сбросить фильтр
Максим, 20 часов назад
Магазин оставил приятное впечатление
Быстрое оформление заказа, своевременная доставка и отличное качество товара.
Ответ продавца
Уважаемый Максим! Спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Василий, более 2 лет назад
Супер !!! Рекомендую всем.
Отзывчивый персонал, привезли велосипед во время как и договаривались. Велосипед был полностью собран ничего не болталось.
Александр, более 3 лет назад
Доволен сотрудничеством
Покупал здесь пылесос. В первую очередь привлекла на тот момент более низкая, чем у остальных, цена. При этом ещё и срок доставки обещали самый маленький.
По факту всё так и оказалось, скоростью работы впечатлён (заказ разместил после полуночи и получил товар уже в этот же день).
При подверждении заказа мне посоветовали, что желательно купить из расходников, при получении объяснили неокторые нюансы пользования.
Полностью доволен и отношением, и скоростью работы.
Станислав, более 3 лет назад
Хороший магазин!
Все отлично. Хороший магазин. Очень вежливый продавец. Своевременная и быстрая доставка. Спасибо!
Антон, более 3 лет назад
Хороший магазин
Заказывал электронную книгу, вежливое общение, быстро доставили в тот же день, дополнительно было предложено несколько чехлов на выбор
Анна, более 4 лет назад
Хороший магазин
Перезвонили сразу. Доставили электросамокат вовремя и без проблем. Упаковка была заводская и нераспечатанная. Получили карточку скидки 3% на последующие покупки. Хороший магазин.
Ответ продавца
Уважаемая Анна, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Владислав, более 4 лет назад
Хороший магазин, заботятся о клиентах, всё оперативно.
Делал выбор в воскресенье, а это был один из немногих, кто работал в выходные (по остальным было написано, что начнут обработку заказов на след день в 10.00). Сделал заказ, перезвонили, обсудили детали. На следующий день уже привезли. В целом всё отлично, хороший клиентский подход, в магазине заботятся о каждом клиенте. Рекомендую!
Ответ продавца
Уважаемый Владислав, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Владимир, более 4 лет назад
Отличный магазин!
Покупал электросамокат Kugoo S3. Быстрая доставка, вежливые сотрудники, остались только положительные эмоции от сервиса.
Ответ продавца
Уважаемый Владимир, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Андрей, более 4 лет назад
Супер
Доставили очень быстро. Хорошо упакован, гарантия оформлена. Товар соответствует описанию.
Ответ продавца
Уважаемый Андрей, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Александр, более 4 лет назад
Отлично
Были проблемы при заказе в связи с настройками магазина.
Однако менеджер все выслушал. оперативно произвел корректировки, в связи с чем мой заказ был успешно оформлен и доставлен.
Спасибо.
Все отлично..
Ответ продавца
Уважаемый Александр, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Евгений, более 4 лет назад
Можно заказывать
Все четко. Как договорились так и привезли. К товару и обслуживанию притензий нет.
Ответ продавца
Уважаемый Евгений, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Светлана, более 4 лет назад
Отличная работа
Заказала робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop STYTJ01ZHM поздно вечером. С самого утра на следующий день перезвонили, договорились о дне и времени доставки. В итоге доставили вовремя, предварительно перезвонив, цена не изменилась. Спасибо работникам магазина и доставки за качественную работу. Надеюсь и товар не подкачает.
Ответ продавца
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Дмитрий, более 4 лет назад
Отлично
Всё точно и в срок. Xiomi mi band 6 просто класс. От магазина и товара только положительные впечатления.
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Игорь, более 4 лет назад
Хорошая работа
Заказывал внуку на день рождения электронную книжку Onyx Boox Volta.Очень быстро всё оформлено и доставлено.Упаковка не вскрытая и не помятая.Внук доволен.Я тоже...Рекомендую продавца.
Ответ продавца
Уважаемый Игорь, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Дмитрий, более 4 лет назад
Хороший магазин
Доставили оперативно и по хорошей цене! Приятно иметь дело с такими ребятами
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
паулюс, более 4 лет назад
Всё норм !
Созвонились доставили всё без косяков, цена заявленная не поменялась! Буду обращаться ещё !
Ответ продавца
Спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Егор, более 4 лет назад
оперативно
заказывал Mi Stick - заказ был сделан после обеда, забрал в этот же вечер в пункте самовывоза. оперативно, чётко.
Ответ продавца
Уважаемый Егор, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Роман, более 4 лет назад
Всё гуд
Быстрая доставка, всё отлично! Полная комплектация, всё работает без проблем
Ответ продавца
Уважаемый Роман, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Александр, более 4 лет назад
Наводите порядок в службе доставки
По товару вопросов нет, о нем будет отзыв в соответствующем разделе. А вот по магазину и службе доставки услугами которой он пользуется есть что сказать, и снять звезды:
первая звезда улетела благодаря тому, что в день согласованный днем доставки доставка не произошла;
вторая звезда улетела по следующей причине - на следующий день была тишина, как от магазина, так и от службы доставки. Пришлось самому набирать магазин. Объяснил суть вопроса. Менеджер взял 15 минут для прояснения, где произошел сбой, перезвонил где-то через часа 2 и сообщил, что служба доставки должна была сообщить по средствам смс об изменении даты доставки (никаких смс не было). Согласовал со мной новую дату. Учитывая, что между датой "прояснительного" звонка в магазин и датой доставки образовалось двое суток, а также, что в последствии от службы доставки никаких смс не приходило сложилось ощущение "перевода стрелок" магазином за свою забывчивость на службу доставок;
третья звезда снята за "любезное" предложение водителя службы доставки подъехать к нему и забрать товар (звонок произошел где-то в 8:30 в субботу). Он с радостью в голосе сообщил, что въезжает в город и будет на стоянке большого торгового центра минут 40 стоять. Радость в голосе улетучилась когда был дан ответ о том, что доставка заказана на конкретный адрес. СЛУЖБА ДОСТАВКИ - ЗА ЧТО ВАМ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ?!
снятие четвертой звезды тоже произошло благодаря водителю службы доставки - с промежутками в несколько часов он звонил, то уточнял адрес доставки (это как? магазин не передал адрес доставки в службу доставки?), то несколько раз говорил, что еду в вашу сторону. По факту товар был доставлен в районе 15 часов. И мстя была его жестокой :)
Надеюсь ребята из магазина отреагируют на отзыв и проведут профилактическую работу со службой доставки.
Дополнено со слов автора 29.12.2021: спасибо за то, что оперативно отреагировали и провели работу с транспортной службой которая признала свои косяки и впредь пообещали исправиться.
Ответ продавца
Уважаемый Александр, спасибо Вам за оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Мы признаём свою ошибку и приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. К сожалению контролировать курьеров и исполнение их прямых обязанностей физически сложно на расстоянии. Мы передали данную информацию руководству курьерской службы и надеемся, что курьер понесёт наказание. Ещё раз приносим извинения от всей команды магазина Vbox.
Дмитрий, более 4 лет назад
Супер клиентоориентированность!
Заказывал полтора года назад электросамокат Kugoo. Через месяц выявился дефект с ручкой. Поменяли по гарантии (хотя, было механическое повреждение), был удивлен.
Неделю назад заказывал смарт-приставку, доставили на следующий день после заказа в гродненский район.
Клиентоориентированность на высоте! Быстрое реагирование на рекламации.
Рекомендую!
Ответ продавца
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Виталий, более 4 лет назад
Покупкой доволен по всем параметрам
Хороший магазин, заказывал Умный браслет Mi Band 6 International version через сайт онлайнера, предварительная консультация не понадобилось.
Покупал с самовывозом, терпеливый и вежливый продавец. Товар был в наличии в день заказа, ждать не пришлось. Сам товар оригинальный, проверили при мне и выписали гарантию. Всем доволен.
Ответ продавца
Уважаемый Виталий, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Алексей, более 4 лет назад
Хороший магазин
Быстро обработали заказ, перезвонили и привезли. Отличный магазин, при необходимости буду обращаться ещё.
Ответ продавца
Уважаемый Алексей, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Татьяна Темралеева, более 4 лет назад
Все супер!
Все отлично. Товар доставили быстро. Пылесос доставили прямо в квартиру. Всем довольна.
Ответ продавца
Уважаемая Татьяна, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Кожич Людмила, более 4 лет назад
Нормально
Нормальный магазин. Все доставили в срок. Меня все устроило.
Ответ продавца
Уважаемая Людмила, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Александр, более 4 лет назад
Отличное обслуживание
Вечером позвонили,заказали фитнес браслет,этим же вечером и привезли.Отличная,быстрая доставка,приятное общение.
Ответ продавца
Уважаемый Александр, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Ольга, более 4 лет назад
Отлично!
Покупала робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop STYTJ01ZHM (международная версия). Работой магазина довольна. Работают оперативно. Оформили заказ моментально (позвонили буквально через пять минут с потверждением заказа). Доставку осуществили в тот же день. Вежливый курьер, заранее позвонил о том , что скоро подъедет. Все рассказал, показал, как работает пылесос. Магазин отличный, рекомендую.
Ответ продавца
Уважаемая Ольга, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Стас, более 4 лет назад
Хороший магазин
Утром заказал - вечером привезли. Отличный сервис.
Быстро, вежливо, аккуратно.
Спасибо за работу!
Ответ продавца
Уважаемый Станислав, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Светлана, более 4 лет назад
Хорошее обслуживание
Все хорошо. Сразу отзвонились о наличии, на следующий день забрала.
Ответ продавца
Уважаемая Светлана, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Новик Константин Сергеевич, более 4 лет назад
Хороший магазин.
Быстро, доставили в течении нескольких часов, упаковка в порядке. Перезвонили в течении 5 минут после заказа.
Ответ продавца
Уважаемый Константин, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox
Сергей, более 4 лет назад
Отличный интернет магазин
Всё отлично,после доставки курьером звонят и спрашивают всё ли в порядке.Отличный магазин
Ответ продавца
Уважаемый Сергей, спасибо Вам за покупку и высокую оценку работы нашего магазина. Вы помогаете нам становиться лучше. Ждем к нам в гости за новыми покупками. Гарантируем скидки на весь ассортимент товара от 3-х процентов, качественный сервис, оперативную доставку и внимательное отношение. С уважением, команда Vbox